Bine ai venit la următorul episod al Ghidului SMSAPI “Rezolvă singur”. În următoarele câteva minute vei învăța cum să îți setezi contul și să începi să utilizezi SMSAP în câteva clipe. 

Urmărește tutorialul video despre cum să folosești funcțiile de bază ale Portalului SMSAPI pentru Clienți.

Activarea contului tău

Pentru a profita pe deplin de funcțiile platformei, trebuie să completezi datele societății apăsând pe “Activare cont” sau pe fila Plăți și Activare cont.

Furnizarea datelor societății este o condiție pentru activarea cu succes a contului. Numai atunci Managerul de Cont îl poate verifica. În cazul în care compania ta nu deține un cod de identificare pentru Taxa pe Valoarea Adăugată, ți se va solicita să ne trimiți o versiune scanată a documentelor tale de înmatriculare. 

Cum să-ți accelerezi activarea contului?

Este important să acorzi o atenție deosebită corectitudinii datelor pe care le introduci și să completezi toate câmpurile, deoarece acestea vor fi trecute pe următoarea factură și minimizează timpul petrecut pentru verificare.

Poate te întrebi de ce avem nevoie de atâtea informații la început. Din păcate, unele persoane doresc să abuzeze de serviciul nostru și trebuie să îl protejăm împotriva phishingului și a altor abuzuri. De asemenea, te încurajăm să introduci adresa de e-mail la care vor fi trimise facturile electronice și să furnizezi numărul de contact pentru contabilitate. 

Acum poți arunca o privire în jur! În acel moment, managerul de cont verifică datele furnizate de companie și activează contul. Informațiile privind verificarea corectă sunt trimise prin e-mail. 

Adăugarea numelui primului expeditor de SMS

Următorul pas este să adaugi numele expeditorului SMS (cunoscut și sub numele de SMS branding) folosind comanda rapidă din tabloul de bord “Add sender name” (Adaugă nume expeditor) sau apăsând în coloana din stânga pe SMS Messages (Mesaje SMS) și apoi pe Senders (Expeditori). 

Numele expeditorilor de SMS și legislația locală

În funcție de legislația locală în materie de telecomunicații, numele expeditorului poate fi un șir de caractere alfanumerice care apare în locul numărului de telefon în căsuța de primire SMS a destinatarului sau al numărului tău de telefon

Numele alfanumeric al expeditorului ajută la identificarea expeditorului mesajului. Acesta poate fi, de exemplu, numele companiei sau al produsului. Restricțiile standardului GSM permit utilizarea a până la 11 caractere. Pentru a introduce numărul tău de telefon ca nume de expeditor, trebuie să îl verifici cu un mesaj SMS trimis pe acest număr. 

Adăugarea numelui expeditorului SMS în Portalul clienților SMSAPI

De fiecare dată când adaugi un nume, trebuie să bifezi o declarație care confirmă dreptul expeditorului de a-l utiliza. Pentru a preveni utilizarea abuzivă a numelor de expeditor, un consultant din cadrul Departamentului nostru de Asistență pentru Clienți verifică pe fiecare dintre acestea. Informațiile privind verificarea corectă sunt trimise prin e-mail.

Încărcarea contului SMSAPI

Ultimul pas pregătitor este reîncărcarea contului. Alege comanda rapidă “Reîncărcare cont” din tabloul de bord sau din colțul din dreapta sus, în fila Plăți. Metodele de plată disponibile sunt transferul bancar și cardurile de credit sau de debit. De asemenea, este posibil să folosești plățile automate prin acord prealabil cu Managerul de Cont. Este util să rețineți că suma minimă de reîncărcare este de 30 EUR.

Pentru a calcula rapid valoarea reîncărcării, verifică-ți soldul contului și tariful pentru SMS pentru o anumită destinație. Nu uita că 1 punct este egal cu 1 EURO. Astfel, de exemplu, pentru a trimite 1.000 de mesaje cu un tarif de 0,05 EUR, trebuie să-ți încarci contul cu 50 EUR. Sub câmpul cu suma de încărcare există o opțiune pentru a introduce un cod promoțional. 

Data viitoare când te conectezi la SMSAPI, ți se va cere să accepți să trimiți informații de marketing prin e-mail, SMS și mesaje de chat în Portalul Clienți. Ai încredere în noi și nu îți vom trimite spam. Toate materialele pe care le pregătim sunt pentru educație și pentru a te face să te simți confortabil aici la SMSAPI. 

Următorul pas: Portal SMS